sólo para argentina
Ningún producto
1. DOGSTON se hace cargo del costo de un envío, del cambio o devolución.
2. El plazo para solicitar el cambio o devolución será de 10 días contando a partir del día de la entrega.
3. Podes cambiar el producto por otro del mismo modelo u otro producto que tengamos en stock.
4. En caso de querer el reintegro del dinero, se hará la devolución por el mismo medio que hizo el pago y cuando el producto esté en nuestro poder.
5. Deberá despachar el producto en una sucursal de Correo Argentino, o coordinar envío en moto (sólo para AMBA).
6. Los productos personalizados no tienen cambio ni devolución del dinero en caso de que sea por talle mal elegido, o errores de tipeo por parte del cliente.
7. No aceptamos como devolución prendas lavadas ni con manchas.
Para evitar contratiempos rogamos medir a su mascota como indica el siguiente link https://dogston.com/como-medir-a-tu-mascota-7
En el caso de que DOGSTON entienda que el producto devuelto no se encuadra en los criterios arriba descriptos, tenemos derecho a no aceptar la devolución o realizar el cambio. DOGSTON puede reenviar el producto al cliente, sin consulta previa, acompañada del justificativo y motivo del rechazo. Aunque entendemos que esto nunca sucederá porque tenemos los mejores clientes y tratamos de dar lo mejor!